O que a NR-11 exige de quem opera equipamento de movimentação de carga. O cabeçalho registra o princípio comum a ascensores, elevadores de carga, guindastes, monta-cargas, pontes-rolantes, talhas, empilhadeiras, guinchos, esteiras-rolantes e transportadores: o equipamento precisa ser calculado e construído com as garantias necessárias de resistência e segurança, e conservado em perfeitas condições de trabalho. Quatro cartões. Treinamento específico dado pela própria empresa: nos equipamentos de transporte com força motriz própria, é esse treinamento, e não a experiência informal acumulada no dia a dia, que a norma reconhece como habilitação. Cartão de identificação com nome e fotografia, em lugar visível: quem opera equipamento de transporte motorizado só pode dirigi-lo durante o horário de trabalho se o portar; o cartão tem validade de um ano, e a revalidação exige exame de saúde completo, custeado pelo empregador. Carga máxima de trabalho permitida indicada em lugar visível, em todo equipamento de movimentação de materiais, para que ninguém dependa de estimar de memória quanto aquele guindaste ou aquela ponte-rolante aguenta. Inspeção permanente de cabos de aço, cordas, correntes, roldanas e ganchos, substituindo-se as partes defeituosas; nos transportadores industriais, as peças defeituosas ou que apresentem deficiência precisam ser substituídas imediatamente. A faixa fecha com os ambientes fechados: em locais fechados sem qualquer ventilação é proibido usar máquinas transportadoras movidas a motor de combustão interna, a não ser que estejam equipadas com dispositivos neutralizadores adequados.

Dois quadros do mesmo corredor de um centro de distribuição, que recebe a mesma carga no mesmo ritmo, com a mesma estrutura porta-paletes ao fundo, a mesma porta de saída de emergência com barra antipânico à direita, a mesma empilhadeira elétrica azul e o mesmo operador jovem, de óculos e camisa azul, dirigindo-a com um palete de caixas nos garfos. Nenhuma palavra escrita. No primeiro, o setor A: o operador não porta cartão de identificação nenhum, e uma pilha de caixas de papelão muito alta, mais alta do que ele, sete camadas de caixas num palete, inclina-se e encosta na porta de emergência, fechada, bloqueando-a; no piso, sob o palete, duas rachaduras. No segundo, o setor B: o mesmo operador leva no peito, pendurado num cordão, o cartão de identificação; a pilha tem só três camadas de altura, reta, afastada da porta e da parede, com o piso livre entre ela e a porta, que continua fechada e agora desobstruída; nenhuma rachadura no piso. O que muda entre os quadros é o cartão, a altura e a posição da pilha, e o piso. Fechando a figura: quando uma auditoria interna encontra uma pilha um pouco alta demais para a resistência daquele trecho de piso, a equipe do setor B reorganiza o estoque antes que vire rotina. Os títulos na figura: o cabeçalho "A mesma carga, o mesmo ritmo"; os dois quadros, "O setor A: sem cartão, pilha acima do que o piso suporta, saída obstruída" e "O setor B: cartão visível, piso recalculado, pilha afastada"; a faixa "No setor B, a norma já é rotina".